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公司秉承“以人为本,规范运作,礼貌服务,情感服务,高尚服务“的精神,为客户专门设立的一个部门,实施受理、处理与客户有介面的事务,接受客户的投诉、报修、咨询、资材代购等;只需一个电话、一张纸条或一句话,服务管理中心就会协调公司各有关部门完成客户的需求,并与客户始终保持沟通,全面实施服务质量的跟踪检查和回访;客户无须东奔西忙